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阅读级：

针对个人阅读，使译文读者与原文读者得到信息大致相同

译文仅供阅读，不保证有错别字和语句的通畅

释义	应用场景	应用范围	资源配备	生产过程	质量标准	错译率
忠实于原文所要传递的信息，使译文读者得到的信息与原文读者得到的信息相同，不影响意思理解，无排版。未达到质量标准和错误率时赔偿	个人阅读	个人	译员	翻译	无句子漏译，数字、单位错误率不高于千分之十五，忠实原文大意	≤ 15‰

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交流级：

针对几个人阅读，译文与原文的思想完全相符，语句流畅

译文仅供交流时使用，通常属于白话文

释义	应用场景	应用范围	资源配备	生产过程	质量标准	错译率
忠实于原文所要传递的信息，使译文读者得到的信息与原文读者得到的信息相同，语言通顺	邮件翻译、5人以内小范围使用	5人以下	译员+质检员	翻译+译员自检+质检抽查	无句子漏译，数字和单位错误率不高于千分之八，语言通顺，忠实原文	≤ 8‰

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工业|技术级|学术级：

面向大众，符合译后语言的阅读习惯，术语统一

遵守一定的错误比率标准，可用于生产、交流

释义	应用场景	应用范围	资源配备	生产过程	质量标准	错译率
术语统一，语言通顺	各种资料文献（学术、技术、工业、可用来形成纸制文档供传阅）	非公众出版，适合企业内部或者小范围公开	翻译+语言专家+质检员	翻译+质检	术语统一、翻译一致、语句通顺，数字、时间、单位、方向错误率不高于千分之五	≤ 5‰

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出版级：

面向大众，符合译后语言的阅读习惯，术语统一，行文流畅且书面化，版式正确。

符合大众的语言习惯，语言流畅且优美。

释义	应用场景	应用范围	资源配备	生产过程	质量标准	错译率
在技术级的基础上，重点着眼于语言的优美流畅，适合印刷出版、网页等翻译场景	出版物、读物、技术文件、对外宣传资料等	面向大众、高端	高级译员+行业翻译专家+专业排版员+质检员	翻译+专家审校+排版+质检	语言流畅，低级错误率不高于万分之五	≤ 0.5‰

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法律级：

面向大众，术语统一、翻译严紧，符合法律文档的书写习惯以及相关的规范。

行文严谨，字斟句酌，保证读者的理解与原文表达的一致。

释义	应用场景	应用范围	资源配备	生产过程	质量标准	错译率
确保内容的严谨和可靠	合同、规定、法律法规	正式的涉及法律的文档，官方发布的涉及法律的文件	高级译员+行业翻译专家+法律翻译专家+专业排版员+质检员	翻译+专家审校+法律专家审校+排版+质检	术语统一，低级错误率不高于万分之三，符合目标语种的书写习惯以及相关的规范，语句流畅。无排版错误。	≤ 0.3‰

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创意级：

进行创造性的思维活动，是对未来活动主题、内容和形式所进行的观念性的构画。

对原稿进行一定的创作发挥，使之能更好的表达内容主旨。

释义	应用场景	应用范围	资源配备	生产过程	质量标准
高度创造性的翻译，符合地方文化，低语言风险，主要用于短句翻译：名片、产品包装、广告词、幻灯片	宣传资料、公司名称、各类广告、贺卡、幻灯片	广告和宣传	高级译员+行业翻译专家+法律专家+母语专家+专业质检员+专业排版员	获取需求（包括应用场合）+ 区域文化差异风险评估+多译员翻译+专家审校+法律审校+文化风险评估+母语审校+质检+排版	直到用户满意，提供多个选择，包括每个选择的理由，以及区域性的语言文化风险

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注意：

1.电子化、排版、打印等都是额外的服务

2.并非每个稿件都需要排版